FITUR: recomendaciones para impulsar la Marca País

La última edición de la Feria Internacional del Turismo (FITUR), celebrada en Madrid (enero 2022), evidenció el esfuerzo, compromiso y preocupación por acelerar la recuperación económica del turismo internacional, un sector que, en muchos casos, representa la principal fuerza económica que dinamiza el empleo de sus países.

Es esta coyuntura que hace que eventos como FITUR tomen mayor relevancia y se consoliden en plataformas oportunas y necesarias para visibilizar el potencial y la oferta turística de los países.

Es aquí donde los estrategas de comunicación y marketing juegan un rol fundamental que se centra, principalmente, en lograr que sus países se diferencien, destaquen, despierten interés, cautiven y, sobre todo, atraigan inversiones.

Recomendaciones

FITUR 2022 deja gratas participaciones de países que han derrochado creatividad y entusiasmo que les ha permitido descollar del resto, pero, qué hicieron estos países para lograr ese protagonismo.

En principio, denotaron un espíritu competitivo, y ese es un punto clave, FITUR no es solo una feria de exhibición, FITUR es una competencia, es un espacio donde confluyen diversos países con sus diversas ofertas para un mismo público, sobre esta premisa recomendamos que los países deben construir sus estrategias de posicionamiento, ello implica analizar e identificar a los competidores directos e indirectos.

Recomendamos también evitar ser dispersos en la comunicación o en la imagen que proyecta un país, no por tratar de comunicar todo se comunica mejor, por el contrario, se debe identificar y priorizar un tema central y otros que sean complementarios. De esta manera, se construyen mensajes potentes, puntuales que generan recordación y facilitan el posicionamiento de la Marca País.

También recomendamos explorar nuevas formas de comunicar y romper con las acciones tradicionales. Hoy, deben considerar cómo capitalizar el desarrollo de la digitalización, la robótica u otras innovaciones que facilitan y amplía la conexión con los nuevos públicos. Esta nueva mirada de comunicar no significa alejarse de elementos tradicionales que construyen una Marca País, podría, incluso, generar mayor valor.

Finalmente, se debe considerar a la prensa extranjera como un aliado clave en la estrategia de visibilidad y posicionamiento. En ese sentido, se recomienda desplegar activaciones inclusive previas al evento con los medios o periodistas líderes como, por ejemplo, conferencias, premiaciones, press tours, enlaces, talleres, exclusivos para ellos.